Copywriter: Definición, Funciones [Tutorial+VÍDEO]

Copywriter:
Definición, funciones, Tipologías [Tutorial+Vídeo]


Cada vez que alguien me pregunta a lo que me dedico, no puedo evitar esbozar una pequeña sonrisa justo antes de responder.

Sé que 9 de cada 10 veces, la persona que tengo delante no tiene ni la más remota idea de qué es un copywriter.

Lo más gracioso es que, cuando pregunto “¿sabes qué hace un copywriter?, a veces hay quien responde: “Sí claro. Es lo de los derechos de autor y todo eso, ¿no?”

Entonces es cuando tengo que explicar que un copywriter no tiene nada que ver con la gestión de derechos de autor o copyrights.

A menudo, intento abreviar las explicaciones y digo que la traducción de copywriter es algo así como “redactor publicitario” pero esa definición no hace justicia al término.

Ya que has llegado hasta aquí, voy a hacer todo lo posible por explicarte:

  • Qué es un copywriter.
  • Qué hace un copywriter profesional.
  • Tipos de copywriter.
  • Qué estudiar para ser un copywriter.
  • Los mejores libros de copywriting.

¿Estás listo?

¡Vamos allá!

Qué es un Copywriter

Estrictamente hablando, un Copywriter es un redactor publicitario especialista en técnicas de venta y persuasión mediante el uso de la palabra. Su trabajo consiste en redactar textos persuasivos -conocidos como copy-, los cuales son utilizados para promocionar productos o servicios.

Habitualmente, trabaja como parte de un equipo creativo en agencias de publicidad o marketing, o bien en el departamento de marketing de una empresa. No obstante, también hay muchos copywriters que trabajan de forma autónoma como freelancers.

Por ejemplo, yo soy un freelance Copywriter y mis clientes son agencias de marketing digital, empresas que requieren buen contenido web y copy publicitario, así como marketers online que necesitan que redacte sus páginas de venta e emails promocionales.


El Copywriter en la era digital

Originalmente, los Copywriters profesionales estaban especializados en la redacción de cartas de venta.

Las cartas de venta son, literalmente, cartas publicitarias enviadas por correo con una oferta específica para el receptor. Con el paso del tiempo, los copywriters comenzaron a escribir otros contenidos y utilizar otros soportes offline, como los anuncios en prensa o las cuñas publicitarias en radio o televisión.

Sin embargo, la llegada y evolución de Internet supuso una gran ampliación de las funciones y los contenidos creados por el redactor creativo. Banners, anuncios online, emails, páginas de suscripción y páginas de ventas son sólo algunos ejemplos.

De hecho, muchos de los contenidos que los Copywriters escriben actualmente no tienen nada que ver con la publicidad; es decir, no son una “copy” per sé.

Esto me lleva al siguiente apartado.


Un copywriter no es un redactor de artículos

Hoy en día, hay una gran confusión en torno a lo que es un Copywriter.

En el sector de la publicidad tradicional, un Copywriter siempre ha sido y sigue siendo un especialista que escribe textos publicitarios.

Pero en Internet, suele confundirse la labor de un Copywriter con la de un redactor de posts o la de un escritor técnico.

Esto se debe a dos motivos:

  • Los Copywriters también ofrecen y realizan servicios no relacionados con la publicidad, como por ejemplo, la redacción de artículos.
  • Los redactores intentan proyectar una imagen más “sofisticada” o profesional, adoptando la denominación de “Copywriters”.

Por ejemplo, el texto que estás leyendo ahora mismo es un súper post que he escrito. No tiene un propósito publicitario, sino informativo y educativo.

Para serte sincero, estoy utilizando algunas técnicas de redacción persuasiva para escribirlo. Mi propósito es llamar tu atención, hacer que sigas leyendo y que te suscribas a mi blog.

Eso es algo que sólo alguien con conocimientos de copywriting sabría hacer.

Sin embargo, yo no describiría mi labor con este post, como el trabajo de un copywriter. No te estoy vendiendo nada, por ahora 😉

Ahora mismo, llevo puesto el sombrero de un redactor, y más concretamente, el de un blogger.

¡No hay nada de malo en ser un escritor o un redactor!

De hecho, yo sigo trabajando como redactor para muchos clientes porque me encanta escribir artículos.

Si eres un redactor, siéntete orgulloso y pon en valor lo que haces.

Ser un copywriter no tiene nada que ver con trabajar online o tener una web propia o cobrar más por el mismo trabajo. Eso también lo puede -y debe hacer- un escritor. Un copywriter es un tipo de redactor especializado en persuasión y publicidad. Así de sencillo.

No mezclemos las cosas ni confundamos a los clientes 😉

¿ENTIENDES LO QUE QUIERO DECIR?

Ivo Fiz Mi consejo

Francamente, me da igual el término que se utilice, siempre y cuando el cliente sepa el servicio y el tipo de profesional que está contratando.

Preferiría que la palabra Copywriter se siguiera reservando para el ámbito de la publicidad, pero eso sería como ponerle “puertas al campo”.

Actualmente, hay mucha gente que utiliza los términos copywriter y redactor indistintamente.

Por lo menos, ahora tú sí comprendes la diferencia.


Qué hace un Copywriter

Un Copywriter escribe textos publicitarios de carácter creativo, informativo y persuasivo, cuyo principal objetivo es generar ventas.

A estas alturas ya deberías tener eso claro :)​

Ahora bien, los conocimientos y habilidades de un buen Copywriter le permiten participar muy activamente en el proceso creativo publicitario y la comunicación de un negocio con su audiencia.

¿QUÉ QUIERO DECIR?

Un Copywriter convierte un producto o servicio en la solución a un problema

Un buen copywriter es una especie de intérprete.

Su principal habilidad consiste en comprender las características de un producto o servicio y comunicarlas de una manera atractiva y convincente para el cliente.

Ésta es la diferencia entre un copywriter y un escritor técnico.

Mientras que el copywriter escribe el anuncio de una lavadora, el escritor técnico escribe el manual de instrucciones.

Un copywriter convierte un producto o servicio en la solución a un problema.

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Un copywriter crea una historia cautivadora y convincente

Ésta es una habilidad indispensable en el ámbito B2C aunque, personalmente, también me encanta utilizarla para la venta B2B.

Los consumidores se sienten más atraídos por las historias que por los reclamos publicitarios.

Un buen copywriter sabe cómo narrar una historia con la que el cliente se identifique y a través de la cual llegue al convencimiento de que el producto o servicio que se le ofrece es exactamente lo que desea.

Un copywriter crea una historia cautivadora y convincente

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Un copywriter se comunica eficazmente con tu cliente/audiencia

Con independencia que el objetivo inmediato sea generar una venta o no, un buen copywriter es un experto comunicador.

No basta con crear un discurso narrativo. Es necesario que:

  • El mensaje llame la atención del destinatario.
  • El discurso mantenga la atención del destinatario.
  • El discurso convenza al destinatario.

Un copywriter se comunica eficazmente con tu cliente

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Un copywriter puede conceptualizar una campaña de marketing

Una de las habilidades más desconocidas por el gran público es la de concebir el concepto o idea de un mensaje o campaña de marketing.

Esta labor de brainstorming y conceptualización también es realizada por el director creativo o director de arte, pero la participación de un copywriter puede ser muy valiosa.

Su labor como definidor del concepto o idea central tiene lugar, especialmente, en el ámbito del:

Branding: crear un concepto únido que identifique y diferencia una marca.

Direct Response Copywriting: crear un concepto único que diferencie un producto o servicio.

Un copywriter puede conceptualizar una campaña de marketing

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Un copywriter hace del SEO un arte

¿Aún crees que la redacción SEO se reduce a la utilización estratégica de keywords?

Eso es sólo una parte de la ecuación.

Los mejores copywriters conocen las estructuras clave que permiten a un determinado texto online generar una reacción entre los lectores y mejorar el posicionamiento orgánico en los buscadores como Google.

Un copywriter hace del SEO un arte

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Copywriter: Funciones y Especialidades

Como ya he dicho al principio, el ámbito del copywriting se ha expandido mucho con el paso del tiempo.

Las funciones de un copywriter pueden variar y ser compartidas por otros profesionales.

Eso depende de si trabaja en solitario –como un freelance-, o en el entorno de un equipo creativo o agencia de publicidad y contenidos.

Además, no es lo mismo un copywriter en el sentido estricto (creativo publicitario), que un copywriter en el sentido amplio (redactor de contenidos, redactor SEO, blogger, etc.)

Funciones del copywriter en el sentido estricto

En el sentido estricto, las funciones de un copywriter se vuelcan en crear un contenido de ventas.

Discusión con el cliente

Un copywriter debe reunirse con su cliente o el equipo comercial, y discutir abiertamente las características del producto/servicio, buyer persona, estilo y procedimiento de creación de los contenidos.

Investigación

Un copywriter lleva a cabo una investigación meticulosa de las características del producto o servicio sobre el que ha de escribir.

Así mismo, puede necesitar investigar el mercado y definir a la audiencia, cliente ideal o buyer persona.

Ivo Fiz Mi consejo

Lo ideal es que esta información sea suministrada por el cliente o creada con su colaboración.

En la práctica, muchos clientes no tienen esta información. 🙁

Éstos son los documentos que puede necesitar crear:

  • Ficha técnica de producto/servicio con características y beneficios.
  • Ficha del buyer persona o cliente ideal.
  • Estudio de palabras clave utilizadas en los buscadores.
  • Estudio de palabras técnicas o jerga utilizada en el nicho.

Definición del estilo de comunicación:

Un copy creativo también ha de definir el estilo del lenguaje a utilizar en los contenidos publicitarios.

Los objetivos son:

  • Reflejar los valores de la marca.
  • Generar afinidad con la audiencia.

Existen muchos tipos de estilos, y éstos pueden combinarse:

  • Clásico.
  • Periodístico
  • Ciéntífico/Académico.
  • Técnico.
  • Oficial.
  • Corporativo.
  • Humorístico.
  • Paródico.
  • Sensacionalista.
  • Reivindicativo.

Presentación de bocetos o ideas

En las agencias de publicidad, es frecuente la presentación de bocetos o ideas a los clientes.

Ivo Fiz Mi consejo

Cuando se trata de cartas o páginas de ventas, así como eslóganes y textos de publicidad, no recomiendo presentar bocetos o versiones preliminares.

En mi experiencia, los clientes tienen dificultades para imaginar el resultado final. De hecho, no es su trabajo ni han sido entrenados para ello.

Redacción de la copy publicitaria

La función clave del copywriter es la redacción de la copy o texto de ventas; ya se trate de un eslogan, un titular, una carta o página de ventas, un email promocional, una cuña publicitaria u otro formato semejante.

Redacción de múltiples versiones de la copy publicitaria

Con el fin de optimizar los resultados, un copywriter también puede redactar múltiples versiones alternativas de los textos publicitarios.

La utilización del test a/b permite descubrir variaciones que mejoran los resultados.

Funciones del copywriter en el sentido amplio

En el sentido amplio, un copywriter también puede desempeñar otras muchas funciones.

  • Creación de un plan de contenidos.
  • Redacción de artículos/posts, White papers, casos de estudio, notas de prensa, etc.
  • Edición y corrección de textos (estilo, gramática, ortografía, etc).
  • Optimización de textos para los buscadores (redacción SEO).

Especialidades del copywriter

Éstas son algunas de las principales categorías o especialidades en las que se clasifican los copywriters.

  • Direct Response Copywriter.
  • Email Copywriter.
  • Web Copywriter.
  • Social Media Copywriter.
  • SEO Copywriter.
  • B2B Copywriter.
  • B2C Copywriter.
  • Copywriter especialista en un nicho de mercado.

Descubre aquí las distintas especialidades y tipos de copywriting.


Ya se trate de talento innato o de capacidades aprendidas, los mejores copywriters se caracterizan por una serie de habilidades que los desmarcan de la multitud.

Habilidades de escritura

Obviamente, es necesario desarrollar (y dominar) ciertas habilidades de escritura persuasiva y narración.

  • Redacción de titulares: con diferencia, la habilidad más importante de todo copywriter.
  • Storytelling o narración de historias.
  • Simplificación de conceptos complejos.
  • Inserción de nexos y transiciones.
  • Utilización de tecnicismos y expresiones de cada nicho.
  • Aplicación del estilo adecuado al contexto.
  • Corrección ortográfica y gramatical.

Atención:


Existe una eterna lucha entre los correctores de texto y los copywriters.

  • Los primeros defienden la absoluta corrección gramatical en el uso del lenguaje.
  • Los segundos abogamos por romper las reglas, en favor de una comunicación más persuasiva y más cercana con la audiencia.

Personalmente, me encanta disponer del apoyo de un corrector profesional pero nunca me someto a sus designios ciegamente.

Ivo Fiz Mi consejo

Una de las formas más rápidas que conozco de comprobar si una copy está redactada eficazmente es aplicando la Regla de las “3 Cs”.

La información expuesta debe ser:

  • Clara.
  • Concisa.
  • Completa.

Si una de las 3 características falla, el texto no logrará persuadir lo suficiente.

Insaciable curiosidad

Los buenos copywriters son curiosos por naturaleza. Disfrutan investigando nuevos temas y profundizando en aquellos que ya conocen.

Ivo Fiz Mi consejo

Hay muchas formas de incentivar tu curiosidad.

Una de las más sencillas es seguir el principio periodístico, haciéndote las preguntas qué, quién, dónde, cuándo, cómo y por qué.

Habilidades de investigación

Toda copy de calidad debe ser rigurosa en el contenido.

Desgraciadamente, el mundo del blogging se ha convertido en una especie de juego del “teléfono estropeado”.

Todos se copian los unos a los otros, sin comprobar la fuente original o su veracidad.

El resultado es que, en lugar de informar (y enseñar), se está divulgando información inexacta e incorrecta. 🙁

Ivo Fiz Mi consejo

Si quieres asegurarte de que tu copy contiene información exhaustiva, exacta y rigurosa, tendrás que acostumbrarte a buscar:

  • Fuentes de autoridad. Utiliza la extensión MOZBar para descubrir la autoridad de la página y dominio.
  • Fuentes originales. No ceses hasta encontrar la fuente.
  • Estudios académicos. Google Academics es un excelente buscador de documentación científica.

Pensamiento divergente

El pensamiento divergente es lo que habitualmente se denomina como “pensar fuera de la caja”.

Es así como surgen las ideas originales e innovadoras.

Los grandes copywriters son capaces de:

  • Ver las cosas desde una perspectiva distinta a la habitual.
  • Profundizar más allá de las apariencias y las conclusiones superficiales.
Ivo Fiz Mi consejo

Los niños tienen por naturaleza un pensamiento muy divergente, debido a que aún no se les ha troquelado con prejuicios y patrones de razonamiento deductivo.

¿Sabes cuál es su pregunta preferida? “¿Y eso por qué, papá?”

Cada vez que abordes un tema, hazte esa misma pregunta y respóndela sucesivamente durante, al menos, 10 veces.

Te garantizo que comenzarás a ver las cosas desde una perspectiva distinta. 😉

Comprensión de la Experiencia de Usuario

¿Crees que todas las imágenes, listados y menús de contenidos que utilizo en este post son casualidad?

¡Todo lo contrario!

Me obsesiona que puedas examinar mis contenidos de la forma más sencilla posible.

Incluso aunque sean extremadamente largos, como este post. 😉

Internet y la industria de la comunicación han evolucionado rápidamente.

Ahora, tan importante como la información, es la forma en la que se proporciona al usuario.

Ivo Fiz Mi consejo

Asegúrate de que la copy sea fácilmente “escaneable”.

Para ello, deberás dominar el uso de:

  • Titulares.
  • Transiciones.
  • Formatos.
  • Estructuras de contenido (star boxes, listados, postdatas, etc.).

Escucha

La elaboración de una buena copy implica reunirse y escuchar las opiniones de:

  • Promotor del producto, servicio o idea.
  • Equipo comercial y de atención al cliente.
  • Los propios clientes.

Los jóvenes copywriters -yo incluido- padecemos el impulso de comenzar a escribir de inmediato, dejándonos llevar por nuestra intuición.

Aunque no lo considero una mala práctica, la realidad es que los mejores textos de venta son aquellos escritos por quienes saben escuchar e investigar.

En su obra Los 7 Hábitos de la Gente Altamente Efectiva, Steven Covey afirma que primero debemos comprender, si pretendemos ser comprendidos.

Estoy totalmente de acuerdo.

Sólo cuando dispones de una base sólida, es cuando llega el momento de echar a volar tu desbordante imaginación. De lo contrario, te arriesgas a escribir textos infantiles e ingenuos.

Empatía

Casi siempre, los copywriters escribimos sobre productos, servicios y experiencias ajenas.

Si no somos capaces de ponernos en el lugar del destinatario de nuestro mensaje, pensar como él y sentir lo que él siente, la copy no funcionará.

Resiliencia

La resiliencia es la capacidad para adaptarse y recuperarse frente a situaciones adversas.

Si hay algo a lo que un copywriter necesita acostumbrarse es a la crítica.

Te garantizo que todo el mundo estará dispuesto a opinar acerca de la copy o el texto de venta que hayas escrito.

Si quieres ser un buen copywriter, tendrás que aprender a:

  • Discernir las opiniones con criterio de aquellas sin fundamento.
  • Dejar a un lado tu orgullo y sopesar las alternativas planteadas por otras personas.
  • Ser asertivo cuando es necesario; es decir, compartir tu opinión profesional sin miedo a que otros estén en desacuerdo.

Trabajo en equipo

Actualmente, la labor de un copywriter implica coordinarse con los responsables de:

  • Diseño y usabilidad.
  • Análisis SEO.
  • Análisis de tráfico y conversión.
  • Desarrollo de producto.
  • Marketing y ventas.
  • Atención al cliente.

Habilidades complementarias

Dependiendo del entorno de trabajo y el tipo de contenidos a redactar, puede resultar interesante disponer de conocimientos de SEO, analítica, diseño, UX, optimización de la conversión, marketing de contenidos, social media, etc.


Qué estudiar para ser un copywriter

La formación de un buen copywriter tiende a ser bastante heterogénea y, a menudo, no es fruto de unos estudios reglados.

De hecho, los copywriters tienen orígenes muy variados. Algunos provienen del marketing y la publicidad, otros de la narrativa. También los hay que eran periodistas.

Sin embargo, existen grandes copywriters cuya formación inicial no tenía, aparentemente, nada que ver con la redacción publicitaria. Profesionales del mundo de las ciencias, las letras, las artes e incluso personas sin formación académica previa han logrado convertirse en excepcionales copywriters.

¿Quieres conocer mi formación previa?

Mi formación es considerablemente heterogénea. Soy Licenciado en Derecho, MBA Internacional y Diplomado en Artes Escénicas. Además, he estudiado -y nunca dejaré de hacerlo- comunicación, psicología, marketing y, por supuesto, copywriting 😉

En definitiva:

Si quieres convertirte en un buen copywriter, te recomiendo aprender todo lo que puedas acerca de:

  • Redacción Publicitaria.
  • Narrativa y Storytelling.
  • Marketing de contenidos.
  • Técnicas de Venta.
  • Técnicas de Persuasión e Influencia.
  • Psicología aplicada a la comunicación.
  • Técnicas de investigación.
  • Redacción SEO.
  • Diseño y experiencia de usuario (UX).

Además, una formación técnica en un área específica puede ayudarte a especializar tus servicios. Por ejemplo: nutrición, ingeniería mecánica, derecho, turismo...


Libros de Copywriting

Una de las mejores maneras de comenzar a sentar las bases de una carrera como copywriter es la lectura de estos libros y documentación acerca del copywriting, el marketing y la persuasión.

He intentado localizar las versiones en español pero me ha sido imposible con varios de ellos.​

Algunos de ellos son muy baratos o incluso gratuitos​, otros requieren cierta inversión; así que tómatelo con calma.

Cada uno de ellos se merecería varios posts de presentación y explicación, pero voy a intentar resumir su contenido lo máximo posible ;)​

Los 10 mejores libros de Copywriting y Persuasión

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Publicidad Científica (Publicidad y Marketing para emprendedores nº 1) de Claude Hopkins

Es considerado por muchos la biblia del Copywriting y no lo he puesto el primero de la lista por casualidad 😉

Una lectura indispensable y cuesta menos de 5 euros en la versión Kindle.


The Gary Halbert Letter (TheGaryHalbertLetter.com)

Gary Halbert falleció en el 2007.

Se ganó a pulso el apodo de “Prince of Print” (Príncipe de la imprenta). Sus archivos The Boron Letters siguen online y te recomiendo que te hagas con ellos inmediatamente. Puedes acceder a través de estos enlaces:


Advertising Secrets of the Written Word and Triggers de Joseph Sugarman

Joseph Sugarman es un legendario copywriter. Este libro es un compendio completo de:

  • Las habilidades necesarias para ser un gran copywriter y cómo desarrollarlas.
  • El proceso de creación publicitaria.
  • Los disparadores o resortes psicológicos que hacen que los prospectos estén deseando comprar.

Breakthrough Advertising de Eugene Schwartz

Este libro es una obra maestra con la que aprendes:

  • Cómo identificar la emoción o deseo crítico que atraiga a las masas hacia un producto.
  • Cómo crear titulares infalibles.
  • Los niveles de "sofisticación" en el marketing y la publicidad.
  • Cómo escribir la copy, incluyendo varias técnicas.

The Robert Collier Letter Book

Este libro es una de esas pequeñas joyas para quienes quieren convertirse en maestros de la creación de textos y cartas de venta.

He encontrado una versión disponible en Amazon, pero ha tenido malas críticas -no por el contenido, sino por la pésima calidad de la edición-, así que prefiero no recomendártela. 🙁


Tested Advertising Methods de John Caples

Si quieres aprender a escribir titulares de venta, este libro es un máster concentrado.

  • No sólo enseña las mejores técnicas del copywriting para titulares, sino que explica también los principales errores. Todo ello con ejemplos reales.​
  • Además, también dedica varios capítulos a enseñar a escribir el "lead" o primer párrafo de un texto de ventas, enfoques correctos y equivocados de las cartas de venta, etc.

Ogilvy on Advertising de David Ogilvy

David Ogilvy fue uno de los grandes gigantes de la publicidad.

La mitad del contenido de este libro​ está totalmente centrada en la publicidad, mientras que la otra mitad está dedicada al mundo de la comunicación escrita.

Es una referencia dentro del sector. Éstos son sólo algunos de los temas más importantes:

  • El coste de los mensajes negativos a largo plazo.
  • La importancia de la investigación.
  • Técnicas para encontrar trabajo, incluyendo redacción de cartas de presentación y curriculums.
  • Claves para la redacción de titulares.
  • Todo ello con ejemplos prácticos reales.

Versión en español:

Versión en inglés:


The Ultimate Sales Letter de Dan Kennedy

Dan Kennedy es uno de esos copywriters sin pelos en la lengua. Tiene un lenguaje directo y políticamente incorrecto que me encanta.

​Este libro está centrado en la redacción de cartas de venta y te guía literalmente paso a paso, ¡así que resulta súper fácil de aplicar!

  • Análisis del mercado y del consumidor.
  • La importancia del beneficio oculto.
  • El reconocimiento de las limitaciones del producto que vendes.
  • Las diferencias entre las páginas de venta online y las antiguas cartas de venta.
  • Técnicas para presentar el precio de una forma convincente.

Persuasive Online Copywriting de Bryan y Jeffrey Eisenberg

Aparte del libro de Dan Kennedy, el resto de obras que te he sugerido no están especializadas en el ámbito digital.

Lo cierto es que la mayor parte de los consejos y técnicas es perfectamente aplicable, pero creo que este listado no estaría completo si no te sugiriese un libro específico para el copywriting online.​

Éste es mi elección :)​


Influence: The Psychology of Persuasion de Robert Cialdini

Esta obra de Robert Cialdini es muy conocida. No habla de copywriting, sino de las claves de la persuasión.

Si quieres ser un buen copywriter, DEBES leer este libro.

Por esa razón, cierra este listado de libros recomendados.


Esto es sólo el comienzo

Dime: ¿cuál es el motivo por el que has llegado a este súper artículo?

¿Estás interesado en convertirte en un copywriter o quizá en contratar los servicios de uno?​

Me encantaría conocer tu historia 🙂 Escríbeme un comentario aquí abajo. Prometo responder.

Verás.

He creado este blog porque quiero contribuir a divulgar el arte del Copywriting en el mundo de habla hispana, y que nuestras técnicas de marketing nos permitan competir con otros países y culturas.

Quiero ayudar a emprendedores, bloggers y marketers a conseguir sus objetivos, así que me vendría muy, muy, muy bien tu opinión y ayuda.​

Cuéntame tu historia, comparte este post en las redes sociales ¡y no olvides suscribirte! ¿De acuerdo?​

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30 Comments

  1. atd-Reply
    2 abril, 2017 at 8:47

    Hola Ivo,

    Un post muy trabajado e útil.
    Me ha surgido una duda. El copywriter (centrándome en la figura del copy freelance que trabaja desde casa, tan común ahora) se limita a escribir los textos, ¿cómo entrega el trabajo a sus clientes? ¿En un documento Word o los tiene que subir él a la web y colocarlos? Digo, porque como él no es el ‘diseñador técnico’ de la web, no tiene porque saber manejarse técnicamente en las tripas de una web, diseño… ¿Qué es lo habitual?

    Un saludo

    • 2 abril, 2017 at 13:19

      Hola Amaia.
      Habitualmente, se trabaja de 2 maneras.
      1. El redactor entrega los textos, para lo cual suele utilizarse el envío de un documento de word mediante email o bien el uso de una plataforma en la nube. Dropbox y GoogleDrive son las más frecuentes.
      2. El redactor sube los textos al CMS del cliente. Por regla general, la gran mayoría de blogs utilizan wordpress, que es el CSM más extendido. Rara vez se exige labores de maquetación (eso corresponde a un diseñador). Lo que pueden llegar a pedirte es que formatees el contenido (headings, negrita, listados y numeración, etc.) y quizá completar los datos correspondientes al plugin SEO Yoast o alguno semejante; en cuyo caso tendrás que escribir una metadescripción, un titular SEO e indicar la keyword principal.
      ¿Te he aclarado la duda? 🙂
      Si es así, échame una mano pleeeease. Comparte el post en las redes sociales.
      Un abrazo

  2. atd-Reply
    3 abril, 2017 at 14:06

    Me has aclarado la duda. Y creo que voy a suscribirme a tu blog.

    Muchas gracias, Ivo.

    • 3 abril, 2017 at 17:02

      Me alegra haberte sido de ayuda. 🙂
      Será un placer darte la bienvenida al blog. Supongo que ya te habrás dado cuenta de que los contenidos que publico no son ninguna tontería 😉
      Si te suscribes, lo primero que te recomiendo es que examines las guías esenciales. Si te estás iniciando en el mundo de la redacción, pueden ser una buena toma de contacto. Están bastante centradas en marketing de contenidos, blogging y, por supuesto, persuasión. En breve, voy a publicar un curso gratuito de copywriting en vídeo HD, centrado en textos de venta. Espero que guste.
      Un abrazo

  3. 11 abril, 2017 at 13:50

    ¡Hola Ivo!

    En mi caso, sí tengo claro qué es y qué hace un Copywriter. Quizá tenga que ver con mi formación Audiovisual, en la que también he tocado temas de Periodismo y Publicidad.

    Encuentro fundamental contar con nociones de copy, sobre todo, dentro del ámbito online. Menos mal que te tengo a ti de profe. 😉

    Estoy totalmente de acuerdo en que hay que ser riguroso con las fuentes de información. No sabes qué rabia me da cuando veo un texto en el que no citan la fuente e incluso en redes sociales…

    De la lista de libros de Copywriting conozco el de David Ogilvy por mis años de carrera en la universidad. Con tu recopilación ya no hay que buscar por la Red. 🙂

    Fantástico artículo. Como siempre aportando mucho y de gran utilidad.

    Un fuerte abrazo.

    • 11 abril, 2017 at 20:20

      Hola Natalia.
      Ya sabes que siempre es un placer verte por aquí.
      Me alegra que esta guía te sea de utilidad.
      Efectivamente, me gusta el contenido riguroso 🙂
      Seguimos en contacto.
      Esto no ha hecho más que empezar!
      Un abrazo!!

  4. hugo-Reply
    7 mayo, 2017 at 4:42

    muchas gracias IVO por esta información me ha ayudado a entender la diferencia entre un transcriptor y un copywriting. y he comprendido que para lograr sobresalir de copywriting se requiere de mas conocimiento y habilidades.
    me voy a inscribir a tu blog. estoy estudiando para Transcriptor, pero tambien deseo desarrollar las habilidades de un copywriter.
    saludos

    • 8 mayo, 2017 at 8:08

      Hola Hugo.
      Gracias por tu comentario. Me inspira para seguir trabajando 🙂
      Me alegro de haberte aclarado esta diferencia y es un placer tener en el blog a gente con inquietudes en el ámbito de la redacción y el copywriting.
      Además de las guías introductorias que tengo publicadas, creo que te puede interesar mi curso gratuito de copywriting.
      Te dejo aquí el enlace:
      https://www.ivofiz.com/copywriting-curso-gratis/

      ¡Un abrazo!

  5. Jenni-Reply
    8 junio, 2017 at 5:50

    Hola
    Vi un anuncio en el periodico solicitando un copywritter y buscando mas informacion de eso llegue aqui!
    Me encanto la información y la manera en que se presentó
    He estudiado para traducir documentos y tengo conocidos que son periodistas, crees que podria servir de base para llegar ha ser copywritter?

    • 9 junio, 2017 at 7:58

      Hola Jenni.
      Biennvenida! Me alegro de que te haya gustado 🙂
      Por supuesto que el periodismo es una buena base. El amor por la escritura y la transmisión de información forman parte del copywriting.
      Desde mi experiencia, los periodistas necesitan un proceso de adaptación pero, una vez superado, pueden ser excelentes copywriters.
      Un abrazo
      P.D. Como traductora, tampoco tendrás problema

  6. Ezequiel-Reply
    12 agosto, 2017 at 16:09

    Hola Ivo
    Estoy buscando un copy que me ayude con una carta. Como podríamos ponernos en contacto?

    Saludos

    Ezequiel

    • 12 agosto, 2017 at 16:32

      Hola Ezequiel.
      Tengo una sección de contacto a través de la cual puedes consultar mi servicios 🙂
      Un saludo

  7. Genesis Quintero-Reply
    29 agosto, 2017 at 15:54

    Hola, Ivo! 😉

    Muchas gracias por este artículo tan útil.

    La verdad llegué a él porque soy Copywriter en Leo Burnett Venezuela desde hace 6 meses y quiero pulirme cada vez más en este arte y si te soy sincera, este artículo me ayudó muchísimo. Hice hasta anotaciones de lo más importante para tenerlo siempre presente conmigo y hacerlo parte de mi día a día porque es en lo que me desempeño.

    Si pudieras ayudarme con algunos tips que tú emplees a la hora de escribir un copy sería de gran ayuda para mí. Muchas veces me frustro cuando no me llegan las ideas y quisiera saber como haces tú cuando esto te pasa. Estoy segura de que esos trucos, así sean sencillos, con base en tu experiencia, son utiles para mí porque practicamente estoy comenzando.

    Mil gracias nuevamente, saludos!

    • 29 agosto, 2017 at 19:27

      Hola Génesis.
      Muchas gracias por tu comentario. Me alegra que te haya sido de ayuda.
      Veamos. ¿De qué tipo de copy estás hablando?
      Direct Responde Copywriting: Página/carta de ventas, páginas de capturas, email marketing…
      Blog copywriting, web copywriting…
      ¿Has hecho mi curso gratuito Desafío Copywriting? Explico técnicas y doy muchos consejos
      Me comentas.
      Un abrazo

  8. Genesis Quintero-Reply
    30 agosto, 2017 at 13:44

    Bueno, en este momento estoy relaciones cuñas y menciones para radio, copys para gráficas (ATL) y contenido digital en general. Y no, no he hecho ese curso. ¿Dónde lo puedo conseguir?

    Muchas gracias 😉

    • 2 septiembre, 2017 at 13:14

      Hola Génesis
      Voy rápido.
      Mi experiencia con las cuñas de radio es que su creación es muy similar a la de los titulares y, en todo caso, los leads de una página de ventas.
      Comienza por aquí:
      https://www.ivofiz.com/titulos-originales/
      A menudo, los especialistas de publicidad, se empeñan en ser originales o creativos, cuando estadísticamente, no suele ser la mejor estrategia. Por supuesto, dejo a un lado, la publicidad de branding y soft selling. En ese ámbito, hay muchos medios para inspirarse.
      Por otro lado, aquí te dejo el curso:
      https://www.ivofiz.com/copywriting-curso-gratis/
      Un abrazo

  9. 4 octubre, 2017 at 0:26

    Me encantó tu articulo me parece bastante completo, ahora ya sé mas sobre el famoso copywriting, aunque me gustaría saber más, específicamente en quién dijo: “vamos a llamarle copywriting” y ¿por qué ese adjetivo?.
    -Gracias!

    • 5 octubre, 2017 at 9:29

      Hola Marcela.
      Me alegra mucho que te haya gustado 🙂
      Veamos, copywriting no es un adjentivo, es un sustantivo, cuya traducción literal sería la “escritura de la copia” y que puede traducirse como redacción publicitaria.
      Eres la primera persona que me pregunta acerca de la historia de este concepto, que se remonta oficialmente siglo y medio atrás.
      En la próxima edición de este artículo, quizá lo explique.
      Un abrazo

  10. Alys-Reply
    12 diciembre, 2017 at 21:23

    Hola,
    Quiero contratar a un copywriter. Me puedes orientar con algún tipo de evaluación que pudiera hacerle para asegurarme de que estoy escogiendo a la persona correcta.

    • 12 diciembre, 2017 at 22:02

      Hola Alys.
      ¿Qué tipo de copywriter estás buscando? ¿Cuál es el contenido que quieres que confeccione? Contenido de ventas (sales pages, cartas de venta, dossieres de venta, etc.), contenido de conversión (squeeze pages y formularios), publicidad (Facebook Ads, Google Ads, etc.), contenido web.
      Primero le pediría una muestra de su portafolio. Lo preferible es que tenga experiencia en tu mismo sector, aunque eso puede ser complicado -puesto que hay poca gente bien formada- y no es imprescindible. Lo que necesitas seguro es que te ofrezca una muestra de su trabajo.
      En el caso de que se trate de un contenido de ventas, conversión o publicidad, le pediría los ratios correspondientes. Esto sería lo ideal aunque, desgraciadamente, aún hay muchas empresas y clientes que no miden y comparan adecuadamente los resultados; es decir, no hacen tests a/b, así que cualquier resultado que genere la copy les parece bien. Es probable que el copywriter en cuestión no tenga esa información. No es algo excluyente, pero si lo sabe, entonces es que se mueve en un entorno muy profesional (buena señal).
      Si no es un contenido de ventas, conversión o publicidad per sé, entonces la responsabilidad es tuya. Tienes que ser capaz de distinguir un buen contenido de uno mediocre.
      Finalmente, lo último que te recomendaría es que el precio sea el último factor a tener en cuenta. En mi experiencia, suele ser el primero y es un error grave. Conozco el sector al completo desde el contenido low cost, hasta el contenido premium. He trabajado en todo el espectro. Nadie da “duros por pesestas” como decimos en España. Salvo contadas excepciones:
      Si contratas un contenido low cost, tendrás algo para rellenar. Puede ser que eso sea lo que necesites, en cuyo caso, aprovéchalo.
      Si quieres un contenido de calidad (creación de marca, reputación e imagen, o bien altos ratios de conversión), entonces elegiría a un copywriter con experiencia y una tarifa premium. Lo demás es engañarse a una misma 🙂

      ¿Te sirve? Si me dices el tipo de contenido que necesitas, quizá pueda ser más especifico.
      Coméntamelo por email, si quieres.
      Un saludo

  11. Juan Carlos Castro-Reply
    5 enero, 2018 at 21:47

    Mi cuento es que soy abogado y he ejercido durante 17 años, me especialicé en Responsabilidad Civil y además soy conciliador en derecho, todo en Colombia, pero me metí de cabeza en el estudio y el trabajo y me pegué una enfermada tenaz, perdí memoria, resulté con convulsiones y en fín. Mi trabajo no me hacía feliz del t1odo. Hace dos años mi mamá se enfermó y la cuidé hasta su muerte y como en derecho tenemos los 10 mandamientos, uno de ellos dice: “estudia por que sino cada día serás menos abogado” y como durante los dos años de convalecencia de mi mamá no pude estudiar ni trabajar, quedé fuera del campo de batalla. Ahora tengo que volver al campo productivo, y como siempre me ha gustado el tema de escribir, el tema editorial, los libros siempre han sido mis grandes amigos, descubrí el trabajo freelance y se me ha ocurrido montar una editorial en internet, en la cual se traten las piezas de contenido (las copys) como si fueran artesanías, con mucho esmero, fabricadas a mano, con mucha atención a los detalles, guiado todo por tradición ancestral, pero que la artesanía no sólo sea un producto de adorno, sino que sea útil y que más que los libros o las copys. Pero resulta, que el mundo del copywriting es un mundo nuevo y diferente para mí y estoy como el Niño Dios “en pañales” frente a todo esto. Por otro lado, estoy más perdido que Adán el día de la madre, y por ello, he estado buscando formación, orientación, dirección. Veo que por lo menos, en el tema de formación he llegado a puerto seguro en tu casa digital y espero con la ayuda de Dios y con la tuya, llegar algún día a generar una tradición ancestral en el copywriting y en la edición por internet. Un abrazo fuerte y de nuevo muchas gracias por la gran formación que estoy recibiendo de vos. Un abraso fuerte. Juan Carlos

    • 11 enero, 2018 at 21:24

      Estimado Juan Carlos.
      Muchas gracias por compartir tu historia.
      Hace unos años yo también me encontré en una situación complicada. De hecho, ambos somos licenciados en Derecho 🙂
      Logré superarla y hoy en día me dedico a algo que me satisface y que jamás habría imaginado.
      Ánimo con tu nueva andadura.
      Si está en mi mano, será un placer ayudarte.
      Un saludo

  12. Belén-Reply
    4 febrero, 2018 at 19:40

    Hola Ivo:
    Buscaba información para un artículo que quería escribir sobre copywriting y me he encontrado este. Muy bien explicado y completo.
    Por cierto, una pena que no haya más libros sobre copy traducidos al español 🙁

    • 6 febrero, 2018 at 4:22

      Me alegro de que te haya sido de utilidad Belén 🙂
      Poco a poco, estamos expandiendo esta ciencia.

  13. Mariana-Reply
    2 marzo, 2018 at 17:47

    Ivo, Me queda más que claro éste gran oficio. Llegué aquí buscando comprender un poco más sobre las funciones y habilidades que debe tener un Copy, ya que como Psicóloga free-lance, apoyo a empresas y agencias que requieren de profesionales en el campo y ahora no me ha sido fácil encontrar un profesional que reúna gran parte de la competencias ni que cumpla con el perfil. Sin embargo, ya con toda la información y experiencia que nos compartes, espero logre encontrar a la persona idónea!

    • 8 marzo, 2018 at 8:46

      Estupendo Mariana!
      Espero que puedas encontrar a los mejores copywriters.
      Un abrazo

  14. Gladys Cabrera-Reply
    21 marzo, 2018 at 9:20

    Buenas Ivo,
    Me ha encantado el artículo!. Es de fácil lectura, conciso, sin enredos y llevas a los puntos en cuestión que has comentado en el titular del mismo.
    Tomo nota de las lecturas recomendadas porque empiezo en este mundillo,… y sobretodo de la formación que recomiendas. Para una persona que se decide por un nuevo campo, a veces se hace complicado obtener información de los conocimientos previos que realmente le serán útil en esa tarea diaria, más complicado de lo que pueda parecer.
    Muchísimas gracias y ánimo con los siguientes.
    Saludos,

    • 21 marzo, 2018 at 10:18

      Muchísimas gracias Glays.
      Ánimo con esta gran aventura.
      Un saludo

  15. Blanca Amelia Almanza Ozuna-Reply
    6 abril, 2018 at 4:39

    Buenas tardes, llegue a este articulo buscando respuesta a un par de dudas y aumentar mi conocimiento del tema. La situación es la siguiente, es algo personal por lo que pido comprensión, respeto y objetividad.

    Soy estudiante de mercadotecnia en una escuela que, personalmente, considero poco apta, por ende, considero que he desarrollado pocas habilidades de las que promete la escuela. Mi situación económica y familiar es difícil, por lo que la desesperación por conseguir empleo se ha vuelto frecuente (tristemente, la búsqueda no ha dado resultados óptimos).

    En estos días, me apareció una cita para entrevista en una agencia de marketing, con el puesto de copywriter, aunque he investigado del tema (antes y después), las actividades, buscado información y cursos, no tengo pruebas más que las actividades que he realizado en la misma escuela (trabajos, investigaciones, ensayos, etcétera).

    Mi pregunta es: ¿Sé considera inapropiado o útil llevar ese tipo de documentos como parte de un portafolio? ¿Físico (carpeta), digital (usb, disco, online)? Espero puedan ayudarme con su opinión y experiencia.

    • 9 abril, 2018 at 19:05

      Hola Blanca.
      Si los documentos son ejemplos de formatos de copywriting, pueden ser válidos como parte de tu portafolio. En caso contrario, te sugiero escribir tu propio portafolio en la disciplina de copywriting en la que te quieras especializar.
      Un saludo

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